Le cyberconsommateur averti

Résumé

Le guide du cyberconsommateur averti consiste en une série de conseils en français qui permettent au cyberconsommateur de mieux se protéger lorsqu'il fait des achats en ligne. Les informations et les conseils présentés dans ce guide s'inspirent des plus récentes expériences des groupes de consommateurs au Québec, en France et dans le monde, ainsi que des normes de bonnes pratiques commerciales recommandées par plusieurs organismes internationaux.

http://www.consommateur.qc.ca/cyber/index.html

English

The "Cyberconsommateur averti" guide consists of a series of valuable suggestions in French to allow the cyberconsummer to better protect himself while shopping online. The information and the advice shared in this guide has been inspired by the most recent experiences of consummer groups in Quebec, France, and across the World, as well as commercial standardsrecommended by many international organizations.

http://www.consommateur.qc.ca/cyber/index.html

Texte intégral